dijous, 31 de maig del 2018


Ho estàs fent bé!

A totes i tots ens agrada sentir-nos valorats. Els comentaris positius ens fan pujar l’autoestima i la seguretat en nosaltres mateixos i els negatius, si son ben argumentats i comunicats de forma assertiva ens poden fer créixer i  millorar. En l’àmbit laboral aquests comentaris son l’anomenat “feedback” (retroalimentació) que tan necessitem per saber si estem fent el que s’espera de nosaltres i si ho estem fent bé.

Un bon feedback pot ser realment motivador i millora molt la productivitat de les empreses però un feedback mal donat, incomplert o poc útil pot tenir un efecte molt negatiu en la persona i crear una ferida de difícil curació.

Donar feedback no és fàcil, és una habilitat, una competència que implica la capacitat de recollir informació sobre algú, valorar-la i expressar-la de tal forma que la persona que la rep ho faci de forma positiva i no com un judici sense fonament o un atac.
El sistema de desenvolupament per competències que ja coneixeu força bé, es basa precisament en aquest feedback i te l’objectiu de la millora continua.

Quins son els ingredients principals d’un bon feedback a la feina?
  • La informació que es dóna ha de ser objectiva i basada en fets i evidències (si ens basem en impressions o en coses que t’han dit altres persones perdem credibilitat)
  • No s’ha de limitar a informar, la idea és motivar, corregir en positiu per a promoure el creixement
  • Fixar-se en allò que la persona fa més bé i donar eines que l’ajudin en els aspectes a millorar
  • Cal una comunicació assertiva i empàtica i per això és molt important escoltar


Què hem d’evitar?
  • Fer la pilota a la persona, això no porta enlloc i és fàcil que l’altre se n’adoni
  • No centrar-se només en el que no s’ha fet bé, impediríem el progrés
  • No donem consells (això ho fan les iaies), donem recursos, o “aixequem miralls” per tal de fer conscients comportaments o actituds
  • No donar mai un feedback, sobretot si és negatiu, davant d’altres persones
  • No utilitzar frases absolutes: mai, sempre...
  • No jutjar a la persona, tothom te una història darrera, una situació que pot condicionar el comportament o el resultat de la seva feina

Bàsicament aquest seria el còcktail d'ingredients i el podem aplicar a tots els àmbits de la nostra vida, feliç divendres!





dijous, 24 de maig del 2018

Campions!


Aquest bloc ja te un llarg recorregut, gairebé 5 anys on hem tractat continguts ben variats. La veritat és que és difícil trobar un tema diferent cada setmana i el que m’ajuda molt i agraeixo de tot cor son els vostres comentaris i propostes. Mails on expliqueu diferents punts de vista, doneu opinions o recomaneu lectures, experiències o pel·lícules, compartir aquest coneixement és l’objectiu d’ aquest projecte.

Aquest cap de setmana i seguint la recomanació d’en Dani (moltíssimes gràcies!) vaig anar a veure “Campeones”, la última peli d’en Javier Fesser. Avui dia és difícil trobar històries de cinema social que transmetin valors de veritat i donin visibilitat a col.lectius més o menys desconeguts i aquesta n’és una d’imprescindible i per totes les edats.
Ens explica l’experiència d’un entrenador professional de bàsquet de la lliga ACB que es veu obligat a entrenar un equip de persones amb discapacitat intel·lectual. La seva vida, les seves prioritats i els seus valors canvien quan ha de fer front al nou repte. Els protagonistes, començant per un Javier Gutiérrez entregat a la causa al 100% i seguint pels actors i actriu novells que formen l’equip de bàsquet, transmeten tendresa i realitat absoluta i ens mostren com totes i tots tenim capacitats i discapacitats diferents i precisament això és el que ens fa únics i especials.

El que fa de Campeones una pel.lícula genial és la seva capacitat per a reivindicar la diferència amb senzillesa i sense caure en la llàgrima fàcil i a més, ho fa amb un humor que et manté amb el somriure fins el final (amb escenes realment divertides). Una història que et toca el cor i et fa sortir del cine amb esperança. A les persones que treballem en aquest sector ens fa sentir identificades en molts moments i sobretot ens fa sentir (encara més) orgullosos i orgulloses de compartir les nostres vides amb persones tan increïbles.

Una lliçó de vida que no podeu deixar de veure amb els vostres fills i filles.

I és que el món és ple de campions i campiones! Feliç divendres!


dijous, 17 de maig del 2018

CREATIVITAT I PENSAMENT LATERAL (part II)

Si parlem de creativitat hem de parlar de l’Edward de Bono psicòleg i professor d’Oxford gran expert en  temes relacionats amb el pensament. A finals dels anys 60 crea un concepte clau per entendre la creativitat, el pensament lateral.

Aquest tipus de pensament busca solucions a problemes sense seguir les pautes lògiques més comuns basant-se en idees que surten d’allò més habitual, busca formes alternatives de resoldre les coses, seria la forma de funcionar d’un cervell creatiu.

Es tracta de pensar cap als costats i no de forma vertical o lineal com ho faríem  a  la forma tradicional, aquesta nova perspectiva ens permet innovar, veure les coses des de diferents perspectives  i estimula la nostra ment.

Existeixen diferents tècniques que permeten desenvolupar aquest tipus de pensament, per exemple:
  • Utilitzar analogies, serveixen per comparar idees que no tenen res a veure per tal d’allunyar-se al màxim d’allò més típic i previsible
  • Tenir la ment oberta a noves formes de fer les coses
  • Fer servir el mètode d’inversió que seria donar la volta al problema, pensar el contrari que pensaríem normalment, això ens pot donar noves idees per afrontar-lo
  • Dividir el problema en parts petites ens pot ajudar a no bloquejar-nos
  • En entorns més laborals s’utilitza la molt coneguda tècnica del brainstorming o els sis barrets per a pensar d’Edward de Bono on cada barret és d’un color i representa diferents formes de pensar que es van intercanviant entre els participants
Experimentar, viatjar, llegir, provar coses noves, aprendre tinguis l’edat que tinguis son elements fonamentals per posar en pràctica el pensament lateral i fomentar la nostra creativitat. Una pregunta...quan va ser la última vegada que vas fer una cosa per primera vegada?

Acabem amb una gran frase del mestre, feliç divendres!






divendres, 4 de maig del 2018

CREATIVITAT, LA MILLOR SOLUCIÓ (part I)

En un món on tot canvia molt ràpid una competència molt buscada és la creativitat.  És una paraula que ve del llatí “creare” i significa produir alguna cosa nova i diferent, allunyar-se del més evident, segur i previsible. Implica per tant una alta capacitat per adaptar-se i buscar solucions.
Es tracta d’un concepte molt estudiat en Psicologia i majoritàriament vinculat a la intel·ligència. La creativitat no es troba només al talent artístic sinó que es pot veure en a qualsevol aspecte de la nostra vida. Es pot ser creatiu a casa, a la feina, amb les relacions personals...
Una persona creativa és aquella que és capaç de generar noves idees o associacions entre idees o conceptes per a proposar solucions originals, jo afegiria que prefereix aquestes noves vies a les ja establertes, un creatiu fuig de la frase “això sempre s’ha fet així” sempre creu que es pot fer d’un altre manera i arribar més lluny.
Tot i que la majoria de les empreses valoren aquesta competència sembla que el nostre sistema educatiu no fomenta massa les activitats creatives, és una llàstima ja que la creativitat està molt relacionada amb la imaginació i durant la infància aquesta capacitat està “on fire”i es podria aprofitar molt més.
Com és una persona creativa?
  • Tenen una ment hiperactiva, no es cansen mai d’aprendre coses noves
  • Son perfeccionistes i sempre busquen millorar
  • S’adapten molt bé als canvis
  • Son persones optimistes i positives
  • S’atreveixen, no tenen por a provar coses noves i s’arrisquen
  • Tenen una gran capacitat per fer extreure els punts importants de la informació, de separar el gra de la palla i imaginar possibles escenaris, el que facilita que s’anticipin a les solucions i necessitats
  • Son persones molt observadores i molt curioses

Jo diria que en aquesta casa anem sobrats de persones creatives ;)
La creativitat però es pot potenciar, existeixen tècniques concretes per fer-ho, ho veurem la propera setmana, feliç divendres!